Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelitaloyhtiöt
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Tietoturva ja Lisensointi
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelun Laatu
Pelisisältö ja Pelitaloyhtiöt
RealSpin kasino tarjoaa laajan määrän pelattavaa jokaisen makuun. Kokoelmamme käsittää reilusti yli 2500 vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka ovat kehitetty kumppanuudessa toimialan eturivin ohjelmistotalojen parissa. Tarjontamme pitää sisällään kaikki klassisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin videoslotteihin, mitkä tuottavat ensiluokkaisen grafiikan ja kekseliäät pelimekaniikat.
Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä asia takaa sen seikan, jotta täällä pelaajamme voivat kokemaan ainoastaan parhaan tason pelituotteista, jotka kaikki tulevat testattu ja hyväksytty riippumattomien tahojen toimesta.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Vahvistettuja Faktoja Pelivalikoimasta
Kasinomme RTP-prosentti (Return to Player) yltää keski-tasolla 96.8%, mikä luku merkitsee merkittävästi parempi verrattuna toimialan normitaso 95.5%. Tämä tarkoittaa praksissa, ettei käyttäjät saavat palautuksena isomman osan sijoituksistaan pidemmällä aikavälillä, mikä tulee vahvistettu riippumattomien kontrolloijien toimesta.
Maksutavat ja Nostopalvelut
RealSpin pelisivustolla tiedämme, ettei ripeät ja suojatut maksutapavaihtoehdot merkitsevät käyttäjillemme äärimmäisen merkittäviä. Niinpä tulemme kehittäneet monipuolisen maksupalvelun, joka järjestelmä hyväksyy sekä vanhoja että nykyaikaisia maksuvaihtoehtoja.
- Pankkisiirrot: Lähes kaikki merkittävimmät Suomen rahoituslaitokset mukana, prosessointiaika 1-3 virkapäivää
- Digitaaliset maksutilit: Skrill, Neteller, MuchBetter – nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard sallittu, varmennettu 3D Secure -teknologialla
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin käytettävissä nimettömiin rahansiirtoihin
- Pay N Play: Pankkitunnuksen avulla nopea pääsy ilman tilin luontia
Rahansiirtojen Käsittelynopeus
Pelisivustomme prosessoi nostopyynnöt tyypillisesti 2-6 tunnin kuluttua kuluessa työpäivinä. Viikonloppuisin prosessointiaika voikin olla hieman kauemmin, mutta aiomme jatkuvasti erittäin nopeaan toimintaan. Sähköisille kukkaroille summat siirtyvät tyypillisesti saman päivän aikana, mutta pankkisiirrot vaativat 1-3 virkapäivää.
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | 0-24h |
| Kryptovaluutat | 30€ / 100,000€ | 30€ / 100,000€ | 1-6h |
Tietoturva ja Peliluvat
RealSpin nettikasino operoi Maltan saaren säätelijän (MGA) jakamalla toimiluvalla, joka on ainutlaatuisen luotettavimmista toimiluvista kautta Euroopassa. Pelilupamme numero MGA/B2C/394/2018 turvaa, ettei läpi toimintamme tulee säännösten sopiva ja avointa.
Käytämme 256-bitin SSL-salausta kaikkien transaktioiden suojaamiseksi, joka vastaa pankkiluokan tietoturvaa. Kaikki tallennetut henkilötiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, jotka sijaitsevat Euroopan maantieteellisellä alueella, seuraten tiukasti GDPR-normeja.
Bonusrakenne ja Kampanjat
Alustamme esittää houkuttelevan bonusmallin sekä uusille että vakioasiakkaille. Welcome-bonuksemme sisältää runsaasti eri luokkia, joiden joukosta jokainen pelaaja pystyy valita omiinsa sopivan parhaan tarjouksen. Kierrätysehtoelme ovat selkeitä ja tarkasti ilmaistuja kaikissa bonusvilkuissa.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu viiden eri kategoriasta: Pronssitaso, Hopeataso, Gold, Platinataso ja Timantti. Kukin kategoria avaa lisää etuja, kuten vaikkapa korkeampia kotiutusrajoja, henkilökohtaisen neuvonantajan, ainoastaan VIP- tarjouksia ja kutsujaisia-tapahtumiin.
- Bronze: Itsestään tapahtuva jäseneksi pääsy rekisteröitymisen jälkeen, 5% cashbackia joka viikko
- Silver: 1000€ talletukset, 10% cashback, nopeutetut nostot
- Gold: 5000€ talletukset, 15% cashback, henkilökohtainen account manager
- Platina: 25,000€ talletukset, 20% cashback, ainoastaan VIP- kilpailut
- Diamond: Ainoastaan kutsuperiaatteella, 25% cashbackia, personoidut edut ja premium-lahjat
Mobiilipelaaminen
RealSpin kasino pysyy optimoitu palvelemaan moitteettomasti kaikilla mobiilialustalla. Verkkosivustomme sopeutuu välittömästi käyttämäsi laitteen näytön kokoon, olivatpa käytettävissäsi nyt smartphone tai tabletti. Itsenäisen applikaation asentamiselle ei ole tarvetta löydy syytä, koska HTML5-ratkaisumme turvaa nopean ja vaivattoman pelikokemuksen heti browserin kautta.
Reilusti yli 95% pelitarjonnastamme pysyy saatavilla niin ikään mobiilikäyttöön, sisältäen kaikki parhaat kolikkopelit ja live-pöydät. Mobiilipelaajat saavat hyödyntää kaikkia vastaavia palveluja kuten työpöytäversiossa, ml. sijoitukset, kotiutukset ja asiakaspalvelu.
Tukipalvelun Laatu
Tukihenkilöstömme on tavoitettavissa läpi vuorokauden, seitsemänä päivää viikoittain. Mahdollistamme palvelua suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi kielillä monien erilaisten väyliä välityksellä. Live-chat tulee välittömin keino vastaanottaa apua, ja tavallinen vastausaikamme yltää ainoastaan kaksi min.
Emaililla toimitettuihin tiedusteluihin vastaamme tyypillisesti 2-4 tunnin kuluttua aikana, ja kiireellisissä tapauksissa pääset ottaa yhteyden välittömästi puhelinpalveluumme. Lisäksi kattavasta UKK-palstaltamme löytyy apua yleisimmin kysyttyihin tiedusteluihin, joka tuo ongelmien selvittämisen itsenäisesti milloin aikaan tahansa.
